Bestellen & levering

Bestelprocedure

Bestellen kan via de webwinkel of als het om een specifieke bestelling gaat, door contact op te nemen via mail (eventuele voorbeelden kan je meesturen).

Specifieke maten kunnen bij de afronding van de bestelling bij het opmerkingenveld worden aangegeven. Als de bestelling klaar is en de betaling is gedaan,  ontvang je een mail met daarin de info wanneer het pakketje verstuurd wordt. Bij een specifieke bestelling ontvang je ook altijd eerst een foto met de vraag of het gemaakte naar wens is

Laat bij je bestelling daarom ook altijd je e-mailadres achter. Dit e-mailadres zal niet voor andere doeleinden gebruikt worden. Dit geldt ook voor overige persoonsgegevens.

Prijs artikelen & verzendkosten

De getoonde prijs in de webshop is inclusief BTW en exclusief afhandeling- en verzendkosten à €4,25. Als de bestelling bij PostNL is aangeleverd, ontvang je via de mail een track&trace code. 

Betaling

Betaling geschiedt via een bankoverboeking o.v.v. het bestelnummer. Betaling via een tikkie is ook mogelijk. Vermeld dit dan in het opmerkingenveld bij je bestelling. Je ontvangt dan een betalingsverzoek via de mail. 

 

Levering & levertijd

Bestellingen worden na betaling op woensdag en vrijdag verstuurd via PostNL in een bubbeltjes enveloppe of in een brievenbusdoosje. Ieder sieraad wordt op bestelling gemaakt, daarom is de levertijd ongeveer 3-5 werkdagen, mits het materiaal op voorraad is. Mocht de levertijd gaan afwijken, dan wordt hierover contact opgenomen. Afhalen kan ook, maar maak hiervoor wel even een afspraak.

Ruilen of retourneren

Ruilen of retourneren kan binnen 14 dagen (na ontvangst van uw bestelling) , mits het product onbeschadigd is, ongedragen en in de originele verpakking geretourneerd wordt. In alle gevallen dient u eerst via mail contact met mij op te nemen. U dient hierbij uw naam en het bestelde artikel te vermelden. Ik neem dan zo snel mogelijk contact met u op. De verzendkosten voor het ruilen of retourneren zijn voor uw eigen rekening.